В редакцию 164.RU поступило коллективное письмо от сотрудников областной инфекционной больницы. По словам медиков, с каждой новой сменой руководства, больница терпит бедствие. Отсутствие медикаментов, снижение зарплат, при этом увеличение нагрузки на персонал, ухудшение качества питания, хамское отношение — это лишь малая часть претензий к новому руководству.
Напомним, Саратовская областная инфекционная больница в Елшанке с помпой открылась в конце 2021 года. Ее строительство курировал спикер Госдумы РФ Вячеслав Володин, он же привлекал средства федерального бюджета, в том числе из бюджета Москвы. 50% планировалось привлечь из регионального бюджета. С грехом пополам деньги собрали, больница открыла свои двери. Спустя три года персонал публично просит о помощи.
Как все начиналось
В разгар пандемии COVID-19 дела шли неплохо за счет федеральных дотаций. Но, когда заболеваемость пошла на спад и пришла пора выходить на самообеспечение, шикарная репутация суперсовременной клиники начала рушиться, как карточный домик. Одна за другой начали возникать неразрешимые проблемы, с которыми руководство СОИКБ имени Р. Н. Иванова не в состоянии справиться до сих пор. Кризис коснулся всех сфер деятельности медучреждения и с каждым днем ситуация продолжает ухудшаться.
Сначала после двух лет работы покинула пост главного врача Наталья Бакал, по рассказам сотрудников, оставив стационар с многомиллионными долгами. Наличие долгов в апреле прошлого года признавал экс-министр здравоохранения Олег Костин и говорил, что правительство будет искать способы их погашения. На тот момент в арбитражных судах ГУЗ «Саратовская областная инфекционная клиническая больница имени Н. Р. Иванова» выступала ответчиком по 87 делам на 70 миллионов рублей. Сейчас в судах 16 дел на 16 миллионов рублей, в которых ответчик — областная инфекционная больница.
Вставшая на место Натальи Бакал Валентина Бобкова не смогла вывести больницу из кризиса и уволилась спустя полгода. С сентября этого года и. о. главного врача стал бывшая заместитель главврача по КЭР, врач-инфекционист с 25-летним стажем Ольга Мололкина.
— Новая и. о. главврача, желая показать свою результативность, как руководителя, приняла решение, несмотря ни на что, выплатить кредиторскую задолженность, — пояснили сотрудники. — И сделать это за счёт кармана обычных медработников. Зарплата, которая стала снижаться еще в период управления Бобковой, стала уменьшаться еще больше.
В то время, как СМИ пишут о повышении заработной платы у медработников, в ГУЗ СОИКБ, она идет на спад. У всех снизился процент стимулирующих выплат, несмотря на сохраняющийся объём работы. Особенно значительно уменьшили стимулирующие выплаты врачам-стажерам, хотя в большой степени бесперебойная работа ГУЗ СОИКБ осуществляется благодаря им. Администрация рапортует везде, что среднемесячная заработная плата в стационаре выше среднеобластной, видимо, не указывая при этом, что и процент совмещения тоже выше.
Медперсонал рассказывает, что, по мнению и. о. руководителя, улучшить работу стационара и снизить кредиторскую задолженность поможет спланирована система наказаний, названная «критериями по начислению стимулирующих выплат». За каждую оштрафованную историю болезни компанией ОМС, штрафуется врач и заведующий отделением. При этом в отделениях не хватает элементарно перчаток. Многие расходники персонал покупает за свои деньги.
«Лаборатория уволилась в основном составе»
— Не секрет, что наше медучреждение было выстроено без приемного покоя, который так необходим для разделения потока инфекционных больных, учитывая профиль учреждения, — продолжают медики. — Однако решением этого вопроса никто не занимается. Учитывая отсутствие приемного покоя, вся нагрузка этого подразделения ложится на плечи лечебных отделений. Несмотря на повышенные нагрузки на медперсонал по обслуживанию уже находящихся в отделении пациентов, ему приходится осуществлять работу и за приемный покой.
Плюс ко всему отделениям выставлены планы по необходимому количеству больных, которых они должны пролечить за месяц.
— И это несмотря на то, что стационар относится к разряду экстренных и к плановому пролечиванию пациентов не имеет никакого отношения. В декабре этот план составлял 200 человек, хотя таких оборотов не бывает даже в эпидсезон, — комментируют сотрудники. — Тех, кто решил уволиться, даже не пытаются удержать, тем самым еще больше увеличивая нагрузку на оставшихся.
Лаборатория, на которой держится деятельность инфекционной больницы, уволилась в большем своем составе. Теперь в стационаре, который оказывает круглосуточную экстренную помощь, анализы выполняются не круглосуточно, а строго в определенные часы.
Кроме того, постоянно нет, то одних, то других реактивов, как следствие не выполняются необходимые исследования..
— Возможностей качественно лечить и обследовать пациентов с каждым днем становится все меньше и меньше, — сообщают медики. — Выбор препаратов все меньше, многие виды обязательных обследований теперь проводятся только «исключительным» больным, а необходимость проведения этих обследований «простым смертным» нужно согласовывать лично с и. о. Мололкиной, тратя на это уйму времен. «Исключительные, или так называемые административные больные», которых становится все больше — отдельная тема. При этом ряд обследований, который должен осуществляться в обязательном порядке пациентам с тем или иным диагнозом, не проводится из-за отсутствия реактивов или тест-систем.
По словам сотрудников, испортилось питание для пациентов. В штате нет буфетчиц, их функциональные обязанности выполняют санитарки, моющие до раздачи еды полы. Также медработники недоумевают, почему в таком большом стационаре отсутствует помощник эпидемиолога.
— Эпидемиолог в одном лице такой объем работы, который есть в СОИКБ, осуществить не может. Поэтому работу помощников эпидемолога выполняют старшие медсестры, — рассказывают медработники. — Вместо того, чтобы направить свои силы на укрепление сан эпид. режима в инфекционных отделениях, где они работают, они погрязли в бумагах и делах, которые должны выполнять другие сотрудники, которых нет. Президент РФ говорит об уменьшении бумажной волокиты в медучреждениях, а у нас все наоборот. При этом приняты новые сотрудники в административный корпус, в то время как штат медицинского персонала не увеличивается.
«Уволимся в полном составе»
Еще одна из болезненных тем, названных сотрудниками — дополнительные отпуска. В каждом стационаре медработник имеет дополнительный отпуск за вредные условия труда — 14 дней, но в СОИКБ их число варьируется, с чем это связано в инфекционном стационаре непонятно. Кроме того продолжительность отпуска объявляется накануне выхода в отпуск, что не позволяет его спланировать, а по какому принципу считается его продолжительность никто не говорит. Начальник отдела кадров объясняет это приказом РФ, но почему эти приказы не касаются других стационаров.
— В разговоре с персоналом руководитель учреждения позволяет себе грубость и хамство, — отмечают медработники. — И.о. главврача постоянно напоминает сотрудникам, что работа стационара держится исключительно на ней. При этом в больнице есть молодые, инициативные, амбициозные молодые специалисты, которые ходили ранее на дежурства волонтерами и были заинтересованы в продолжении трудовой карьеры в нашем стационаре. Но при таком руководстве желания у них прийти в наш стационар в дальнейшем на работу более нет. Летом 2025 года, закончив ординатуру, уедут по своим местам 50% врачей стажеров и студентов медиков, и как будет работать стационар в связи с такими огромными потерями, мы не знаем.
Авторы письма называют и. о. главврача слабым руководителем, у которого «отсутствует деловая этика» общения с подчиненными.
— Мы готовы писать во все инстанции и молить о помощи обратить внимание на проблемы нашего стационара и утвердить сильного, благоразумного и профессионально грамотного руководителя, которого пока нет в нашем учреждении, что будет способствовать развитию медучреждения и улучшения качества оказания помощи больным. В ином случае, выход остается только один — массово уволиться, — заключили медработники.
Обращение также опубликовал телеграм-канал «Медицинская Россия». В Министерстве здравоохранения Саратовской области на письмо пока не отреагировали.