Администрация Энгельсского района Саратовской области решила узнать мнение жителей о работе общественного транспорта. Опрос сформирован таким образом, что резко отрицательное отношение выразить нельзя.
Муниципальные чиновники спросили местных жителей в своем телеграмм-канале: «Довольны ли вы работой общественного транспорта?»
Вариантов ответов три.
— Да, всё устраивает в работе общественного транспорта.
— В час пик есть проблемы, но в целом всё хорошо.
— Не пользуюсь общественным транспортом.
В момент подготовки материала распределение голосов такое: 13%, 48% и 39% соответственно.
Однако в комментариях с такими формулировками опроса не согласились.
— Не хватает еще одного пункта «Не устраивает работа общественного транспорта», так как проблем с транспортом очень много, — возмущается Наталья. Ее комментарий собрал 35 лайков и три смеющихся эмодзи. Ее поддержала тезка с никнеймом Natali:
— Странно, а где другие варианты ответов? Например, «Недоволен, транспорт ездит редко и битком набит, негде встать».
Это замечание собрало совокупно 30 реакций.
Пользователь телеграма Евгений обратил внимание, что если человек не пользуется общественным транспортом, то он может и не участвовать в опросе, ведь его ответ не будет релевантным.
— Даже не знаю, как ответить. Я бы сказала так: «Вынуждена была получать водительское удостоверение из-за того, что пользоваться общественным транспортом просто невозможно». Или проще: «Общественный транспорт в городе Энгельс в ужасном состоянии, включая водителей! Расписания — нет, правил перевозки пассажиров — нет, ПДД для водителей маршруток — нет, — выразила мнение пользователь с никнеймом Котёнок.
Пользователь Ирина М предположила, что если бы был пункт «Вообще не устраивает», то за него проголосовали бы большинство подписчиков телеграм-канала администрации Энгельсского района.
Также подписчики обратили внимание на конкретные проблемы общественного транспорта: грязный салон, высокие цены на проезд, давка в автобусе № 284 из-за продления маршрута.