«Раз в полчаса»: вскрылась странная особенность работы транспортной карты в Саратове

Пользователи льготных транспортных карт из Саратова столкнулись со сложностью — между повторными оплатами должен быть интервал не менее 30 минут. На особенность работы средства оплаты проезда обратила внимание пользовательница «ВКонтакте» Ольга Козлова в сообществе «Саратов онлайн».

— В терминалах этот период заложен, а информации нигде нет. Постоянно возникают недопонимания между водителями и льготниками. Терминал пишет «Повторное предъявление» и пассажир уходит, а проезд остается неоплаченным Просьба информировать об этом пассажиров либо отключить эту опцию в терминалах оплаты, — уточняет женщина.

Горожанка также прикрепила ответ министерства труда и социальной защиты на соответствующее обращение. Из него следует, что ограничение в 30 минут действительно есть. Оно не позволяет проводить больше одной поездки в одном транспортном средстве по одному маршруту.

— Это ограниченное предусмотрено для недопущения мошеннических действий при использовании льготной транспортной карты, — говорится в сообщении ведомства.

Между тем, замечает Ольга Козлова, проблема с оплатой проезда возникает не в одном автобусе, на котором человек куда-то ехал, вышел на остановке и вновь зашел, а пока не пройдет 30 минут.

— На самом деле 30 минут были введены из-за того, что льготные пассажиры быстро выкатывали свои 50 поездок и стали жаловаться, чтобы количество поездок увеличили. Вот и решили ввести ограничения, но при этом нигде нет об этом информации, — возмущается саратовчанка.