На месяц без горячей воды: саратовские энергетики второй раз продлевают сроки гидравлических испытаний. Что с этим делать?

Отсутствие горячей воды в кранах по нескольку недель давно стало нормой для саратовцев — в летний сезон проводят испытания на сетях. Но вот лето закончилось, и тысячи саратовцев встретили осень без горячего водоснабжения. Среди них — наш журналист, который вынужденно закаляется под холодным душем с середины августа.

Вернувшись из поездки 22 августа, увидел на подъезде объявление: «В связи с проведением компанией „Т Плюс“ испытаний на сетях в вашем доме будет отсутствовать горячее водоснабжение с 18 по 31 августа». Ситуация печальная, но привычная: как бы бурно ни развивались технологии, искусственный интеллект, две недели будь добр мыться из кастрюльки вскипяченной на плите водой. Но вот указанный срок прошел, а ситуация та же — из крана вместо горячей воды только тихий гул. Получасовой разговор с оператором и старшим специалистом «ЭнергосбыТ Плюс», и вот теперь я знаю, что процедуры закаливания продлены еще до 6 сентября.

«Нет, мы не можем вам дать гарантию, что 7-го числа горячая вода появится, но до воскресенья ее точно не будет» — вежливо объясняла мне девушка-оператор.

После звоню в управляющую компанию, может быть, они знают конкретику. У УК «Фрунзенская» другие данные: по их сведениям, в ходе опрессовки у «ЭнергосбыТ Плюс» выявили несколько течей, которые они сейчас ликвидируют: «Нам позвонили, сказали, до 6-го числа они ремонтируют, других данных нет. Вы не один без воды сидите, и в Кировском, и во Фрунзенском районах у многих нет».

А что пишут в интернете? В официальном телеграм-канале Саратовского филиала «Т Плюс» в публикации от 26 августа предупреждают о продлении работ на трубопроводе от Саратовской ТЭЦ-5 и насосной станции № 3 с 31 августа до вечера 6 сентября. Третьего сентября вода из крана всё же пошла, но холодная. На следующий день ситуация осталась той же, но вот сроки работ снова сдвинулись, на этот раз до 17 сентября. То есть штатная проверка теплосетей официально затянулась на месяц. Конкретных причин столь долгих проверок компания не называет. В таблице, прикрепленной к посту, значится всего 674 дома, где горячей воды нет с 18 августа и не будет до 17 сентября.

Каждый первый четверг месяца руководители саратовских филиалов «Т Плюс» и «ЭнергосбыТ Плюс» проводят прием граждан. Анонс о данной встрече также был размещен в официальных соцсетях компании. В комментариях под публикацией саратовцы желают руководителям «лучше работать», а не «заниматься показухой», а также считают что продление сроков работ — проявление халатности.

Кроме того, многие в комментариях ссылаются на нормы СанПиН о двухнедельных сроках проведения работ, которые по закону якобы нельзя продлить. В Санитарных правилах и нормах действительно есть пункт, который ограничивает срок «ежегодных профилактических ремонтов» до 14 суток. Но в настоящее время действует другой пункт СанПиН, который отменил предыдущий. В новых правилах сроки работ на теплосетях никак не ограничены. Это подтвердили и на горячей линии Роспотребнадзора: «Если о продлении вас предупредили, то компанию мы наказать не можем. Те нормы, о которых вы говорите, утратили силу еще в 2021 году. Фактически да, опрессовка может месяц идти и дольше, законом не ограничено».

Пока на стороне саратовцев только погода, которая, несмотря на облачность, остается довольно теплой.